Bo hos bakgrund
  • JUST NU!

    3-4 RoK I LANDSKRONA
    3-4 RoK mitt i stan, 111-167 kvm
    8 570 - 12 238 kr/mån Läs mer

    ANRIKT MED HAVSUTSIKT
    Unik våning/kontor på 230 kvm
    Parkg 2, Landskrona Läs mer

     

     

 

Frågor och svar

Fråfor och svar

Hur får jag en lägenhet hos Svenska Hus?

Hur lång uppsägningstid har jag och hur säger jag upp min lägenhet?

Jag har tappat bort min hyresavi, hur får jag en ny?

Får jag hyra ut min lägenhet i andra hand?

Får jag själv renovera och inreda på egen hand?

Får jag montera tvätt-/diskmaskin i min lägenhet?

Det är minusgrader ute och mina element är kalla, vad kan vara fel?

Mina grannar har fest hela tiden, vart kan jag anmäla en störning?

Något går sönder, vart vänder jag mig och vem betalar?

Hur får jag en lägenhet hos Svenska Hus?
Hos Svenska Hus har vi ingen kö. De lägenheter som vi har lediga söks och förmedlas på olika sätt inom våra tre regioner: Göteborg, Stockholm och Skåne. Läs mer här om hur du kan söka lägenhet hos oss.

Hur lång uppsägningstid har jag och hur säger jag upp min lägenhet?
Uppsägningstiden är vanligtvis tre månader och räknas i hela kalendermånader. Din uppsägningstid står specificerad i ditt hyreskontrakt. Du skickar en skriftlig uppsägning till det regionkontor som uppsägningen avser. Vi accepterar inte uppsägning via e-mail, fax eller sms.
Läs mer här om hur ett kontrakt sägs upp

Jag har tappat bort min hyresavi, hur får jag en ny?
Kontakta respekive regionkontor för hjälp.

Får jag hyra ut min lägenhet i andra hand?
Ja, om du har godkänd anledning som exempelvis studier eller annan tillfällig vistelse på annan ort.
Det måste dock kunna styrkas och du behöver ett skriftligt tillstånd från Svenska Hus. Ansökan lämnar du in i god tid, minst en månad innan den planerade uthyrningen ska börja. Ansökan om andrahandsuthyrning finns att ladda ner här.
Tänk på att det är du som är ansvarig för lägenheten och hyran så länge du är registrerad som hyresgäst på kontraktet, även om du hyr ut i andra hand. Olaga andrahandsuthyrning kan medföra att du mister din hyresrätt.

Får jag själv renovera och inreda på egen hand?
Det går bra att du på egen hand målar och tapetserar din lägenhet. Men du måste tänka på att arbetet ska vara fackmannamässigt utfört. Har du använt felaktigt material, utfört jobbet slarvigt eller valt extrema färger och mönster kan du bli ersättningsskyldig när du flyttar ut.
Rådgör alltid med din förvaltare innan du sätter igång. Det gäller särskilt om du vill sätta in persienner, lägga in golv eller heltäckningsmatta samt åtgärder i våtutrymmen.
Läs mer om vad du får och inte får göra i din lägenhet här

Får jag montera tvätt-/diskmaskin i min lägenhet?
Nej, så kallade fasta el- och rörinstallationer får bara göras av fackman med behörighet. Den här regeln är till för din egen och andras säkerhet. Elfel och vattenläckage är vanliga orsaker till bränder och översvämningar. Ta därför alltid kontakt med vår kundservice om du vill sätta in tvätt- och/eller diskmaskin i lägenheten.

Det är minusgrader ute och mina element är kalla, vad kan vara fel?
Det kan betyda att du redan nått 20 grader i lägenheten. Ingenting behöver alltså vara fel på dina element.
Elementen i våra lägenheten är generellt försedda med en termostat som känner av inomhustemperaturen. Den släpper fram värme till dess att temperaturen i lägenheten är ungefär 20 grader, därefter stängs den av och då kan elementen upplevas som kalla. Skulle temperaturen i din lägenhet sjunka släpps automatiskt värmen fram igen.
Tänk på att aldrig ställa möbler framför eller låta tjocka gardiner hänga för elementen, då känner termostaten bara av temperaturen närmast elementet även om övriga lägenheten är kallare. Detsamma gäller för elementskydd.

Mina grannar har fest hela tiden, vart kan jag anmäla en störning?
Om dina grannar stör kan du anmäla detta till din uthyrare. Anmälan behöver vara skriftlig och kan göras via brev eller e-post.

Något går sönder, vart vänder jag mig och vem betalar?
Om något går sönder som hör till lägenheten, kontakta vår kundservice. Vem som betalar om något går sönder och vad du som hyresgäst har för rättigheter och skyldigheter kan du läsa om här.
 

Tillbaka

  • Aktuellt

    Vår julgåva går till cancerforskningen i år!
    Läs mer »